Как сделать, чтобы в форме по умолчанию был выбран необходимый отдел?
1. Первым делом, вам нужно узнать ID требуемого отдела. Это можно сделать в админ-панели, зайдя в «категории билетов» и наведя курсор на значок редактирования
Если по нему кликнуть, откроется страница — значение параметра rec в адресе этой страницы и есть идентификатор отдела.
2. При обращении по адресу: <ваша билетная доска>/?cat=<ID требуемого отдела>
Например, http://help.support-desk.ru/?cat=62
Автор идеи: Павел Жуковский, http://zarabotok2.ru
Оцените материал
3/5
Количество просмотров:
7143
17 Апреля 2013
Aлександо
15 июля 2018 в 02:33
Всё ОК
OLEG
13 ноября 2019 в 19:54
Спасибо за информацию сейчас проверю
Оторов Кенжебек Кенешович
6 октября 2021 в 14:13
Это прав
Сергей
23 декабря 2021 в 00:59
Спасибо
Sergey Anikin
23 декабря 2021 в 00:59
Спасибо за ответ
Добавить комментарий